CGV

Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site Positive Station (www.positivestation.net).

1. Identité du vendeur

2. Produits et services proposés

Le site Positive Station propose :

  • Des ebooks numériques (PDF) téléchargeables
  • Des accompagnements personnalisés (coaching, audit, analyse)
  • Des livres physiques et Kindle vendus via Amazon (plateforme tierce)

Les caractéristiques essentielles de chaque produit ou service sont décrites sur les pages correspondantes.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises lorsque applicable.

Positive Station se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

La validation de la commande vaut preuve de la transaction.

5. Paiement

Les paiements sont effectués via les solutions sécurisées proposées sur le site (WooCommerce et prestataires de paiement associés).

6. Livraison

Produits numériques

Les ebooks sont disponibles en téléchargement immédiat après validation du paiement.

Services / accompagnements

Les prestations de service sont réalisées selon les modalités précisées sur la page produit (durée, format, prise de rendez-vous).

Livres Amazon

Les livres physiques et Kindle sont vendus et livrés exclusivement par Amazon. Les conditions de livraison, retours et remboursements relèvent d’Amazon.

7. Droit de rétractation

Produits numériques

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques téléchargeables fournis immédiatement après paiement.

Services

Toute prestation commencée avec l’accord du client ne donne pas lieu à rétractation ou remboursement.

8. Responsabilité

Les produits et services proposés par Positive Station ont une vocation informative, éducative et pratique.

Ils ne constituent en aucun cas un conseil juridique, financier, médical ou professionnel personnalisé.

9. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.